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28, juin 2022

“Parlez-nous d’une expérience dont vous êtes fier” : Quelle expérience mettre en avant ?

En entretien, les questions ouvertes permettent d’apprendre à vous connaître et de sortir des questions classiques. Elles sont utilisées pour évaluer votre capacité d’adaptation et pour définir vos Soft Skills.

Elles peuvent être déstabilisantes et génératrice de stress, car il est difficile de les anticiper… On pense à tort qu’il faut tout miser sur les questions techniques et on en oublie cette partie de fin d’entretien !

Face à la question “Parlez-nous d’une expérience dont vous êtes fier ?”

Comment répondre ? Que choisir comme expérience ? Quelle est la plus pertinente ? Et si je n’ai pas d’idées ? Comment faire ?

Découvrez une méthode rapide et efficace pour structurer vos réponses !

Avant de découvrir la méthode, intéressons-nous aux motivations du recruteur.

Pourquoi cette question est-elle posée ? Que doit-il en ressortir ?

Cette question vous permet de prendre la parole et de dévoiler vos traits de personnalité. C’est le moment idéal pour exposer quelles sont vos valeurs.

Le but est de mettre en avant quelle est l’expérience la plus importante pour vous, celle qui vous a marqué, celle que vous retenez et qui vous a aidé à avancer.

Généralement, les candidats bloquent sur cette réponse en pensant devoir mettre en avant une expérience extraordinaire, hors du commun, originale.

Ce n’est pas le cas !

Le recruteur n’attend pas du candidat qu’il l’éblouisse avec une histoire sortie de « Mission Impossible ». Les expériences les plus anodines peuvent être utilisées.

Quelle expérience choisir ?

Sélectionner une expérience qui a un lien avec le poste proposé.
L’enjeu est de transposer une situation passée qui vous a permis de développer des qualités requises pour le poste envisagé.

Et si vous n’avez pas d’idée…

Vous pouvez utiliser une expérience personnelle. Elle doit concerner des sujets « classiques » type permis, diplôme, certification, projet personnel, organisation d’un évènement ou projet associatif…

Ce qui est important, c’est comment vous la raconter !

Une fois que vous savez quelle expérience mettre en avant : Comment la présenter pour être le plus structuré et le plus pertinent possible ?

La méthode : 

1. Je présente le contexte, la situation de cette expérience.
2. J’énonce clairement le problème ou les difficultés que j’ai rencontrées.
3. J’explique quelles actions j’ai mis en place pour atteindre les résultats souhaités et de quelles façons j’ai réussi à surmonter les difficultés.
4. Je présente mes résultats (chiffrés, datés…)
5. Je conclus en présentant les leçons que j’en ai tirées.

Exemple concret  :

• Je postule pour un poste de Sales.
• Une compétence clé requise est la persévérance pour trouver des clients.
• Je présente une expérience qui fait le lien avec le poste.

1. Contexte : “Dans mon ancien cabinet, j’ai dû développer mon portefeuille client BtoB.”
2. Problème : “Je ne l’avais jamais fait auparavant. Je n’avais aucune expérience”.
3. Action : ”Je me suis formé au travers d’articles sur la prospection BtoB. J’ai également interrogé les profils Senior de mon cabinet. J’ai testé différentes méthodes : approche directe, prise de contact sur LinkedIn ou utilisation de mon réseau”.
4. Résultat : “Au départ, je n’avais pas de résultat. Au bout de 4 mois de persévérance et à force de diversifier mes démarches, j’ai réussi à décrocher deux rendez-vous dont un qui s’est concrétisé !
5. Conclusion : “Cette expérience m’a appris deux choses :

La première :  tout est possible même sans expérience, le plus important est de se former, d’essayer, de tester et de recommencer.

La deuxième : la résilience ! Au moment où j’ai eu envie d’abandonner, j’ai eu mon premier résultat. On ne peut pas tout avoir tout de suite ! Il faut être patient et faire confiance aux démarches que l’on met en place”.

L’essentiel à retenir !

–      Choisir une expérience qui a développé chez vous des qualités et des comportements en lien avec les qualités recherchées du poste à pourvoir.

–       Structurer votre réponse de façon claire : Contexte – Problème – Action – Résultat – Conclusion et sans oublier une dose de spontanéité !

On n’oublie surtout pas : il n’y a pas de mauvaises réponses, uniquement de mauvaises formulations !

L’entretien est un moment d’échange et de partage ! Les questions ouvertes représentent un moment propice pour exposer vos valeurs et ce qui vous tient à cœur.

Profitez-en ! De la structure, de la spontanéité et le tour est joué !

Cynthia Zeitoun,  Coach Yapuka, Coach Carrière Certifiée