14, février 2020
Pour une entreprise, le recrutement d’un poste de manager dépasse largement la nécessité de faire face à un accroissement d’activité et celui d’adapter l’effectif en conséquence pour y répondre. Il s’agit à travers ce poste de responsable d’apporter une dimension nouvelle, une vision, d’impulser une dynamique de management, de faire franchir un cap à l’entreprise.
La plupart des managers sont très souvent présélectionnés par un cabinet de recrutement ou un chasseur de tête missionnés pour présenter à l’entreprise une liste réduite de candidats, tous capables de satisfaire les exigences du poste de chef d’équipe et d’apporter une vraie valeur ajoutée.
Le choix du futur manager se prendra sur une décision collégiale à laquelle participeront le directeur dont dépendra le manager recruté, la DRH et probablement la Direction Générale pour des structures de tailles moyennes ou lorsqu’il s’agira du manager d’un département clé de l’entreprise, comme par exemple le département de recherches pour un laboratoire pharmaceutique.
Pour toutes ces raisons, la préparation d’un entretien d’embauche pour ce poste à pourvoir va bien au-delà de la prise d’informations habituelles pour tout type de recrutement.
La première chose à prendre en compte c’est la manière dont vous serez vu pendant cet entretien. Vous avez remporté la note technique, à vous d’assurer la note artistique. Vous devez cerner les enjeux du poste de manager dans sa globalité.
Vous devez arriver à cet entretien déjà investi de cette fonction de responsable et mettre en avant cette posture durant toute la durée de l’entretien. Votre n+1 doit vous voir comme son futur collaborateur et avoir envie de travailler avec vous tous les jours.
Pour y parvenir, vous allez devoir vous préparer comme si vous deviez prendre une décision importante sur un enjeu majeur pour l’entreprise, car aujourd’hui, vous représentez cet enjeu majeur pour lequel une décision va être prise.
Pour vous aider à structurer votre discours et à bien préparer votre candidature et votre entretien, un grand nombre de coach expérimentés dont des managers, intervenant pour YAPUKA, sont rompus à cet exercice et peuvent vous être d’une aide précieuse ! Les coachs suivants sont experts du management et des entretiens de recrutement: Sandra, Philippe R, Patricia G et Maeva G. Découvrez nos offres !
A l’issue de cette préparation, vous devez aussi vous poser les bonnes questions : Est-ce que je fais le bon choix et est-ce que je suis sûr de pouvoir réussir en tant que chef d’équipe ? Vais-je réussir dans ce poste ?
Nous vous livrons quelques conseils qui vous aideront à mettre toutes les chances de votre côté pendant l’entrevue :
Vous serez bien sûr incollable sur l’histoire de l’entreprise et tout ce qui constitue ses valeurs ; ses marchés, sa concurrence, les défis majeurs qu’elle doit relever dans les cinq prochaine années, l’évolution de ses effectifs, ses résultats. Mais aussi ses publications, sa notoriété et son image auprès du public, surtout si c’est une entreprise de commerce BtoC. Pour cela, vous avez accès aux bilans comptables, aux rapports d’activités, aux parutions dans la presse professionnelle, aux analyses de cabinets spécialisés sur son marché. L’objectif étant d’avoir une analyse précise de la situation de l’entreprise, de vous forger des convictions sur ses perspectives de développement et ainsi d’être en mesure d’évoquer au cours de l’entretien les axes d’évolutions stratégiques qui nourrissent d’ores et déjà votre réflexion de manager pour la croissance de l’entreprise. Il vous sera alors facile, grâce à vos expériences, d’afficher quelques arguments convaincants et ainsi montrer votre motivation et votre implication.
L’entretien prendra davantage le sens d’une discussion et pas uniquement celui d’un jeu de questions-réponses. Néanmoins, certaines questions s’avéreront cruciales et déterminantes dans la prise de décision pour le choix du candidat au poste de responsable. Ces questions consistent à vous mettre en situation en présentant des cas auxquels vous avez été confrontés, des projets que vous avez menés, des situations complexes que vous avez dû gérer. En voici quelques-unes très souvent abordées :
– Comment avez-vous réussi un management de transition sur une fusion-acquisition ou un changement d’organisation, pour stimuler les équipes et récréer une émulation positive ? Cette question est un bon moyen de voir si le candidat parle d’abord de sa propre réussite ou s’il parle de ses collaborateurs. En effet, un bon chef d’équipe est porté vers la réussite collective.
– Comment avez-vous réussi à lancer un nouveau projet ?
– Quel est votre style de management en situation de crise, de conflit, de déficit de production et de résultats ? Comment définiriez-vous votre capacité de résistance ?
– Quelles sont pour vous les compétences clés et les points forts d’un manager ?
– Quelles sont vos capacités opérationnelles ? Dans cette question en particulier, le recruteur veut s’assurer que vous savez aussi faire par vous-mêmes ce que vous demanderez à vos collaborateurs. C’est votre crédibilité de responsable qui est en jeu.
Pour bien préparer les questions citées, une méthode simple et ordonnée est de présenter des cas similaires auxquels vous avez été confronté. Vous pouvez partir d’une situation, par exemple : « En 2017, lorsque j’étais directeur adjoint du markéting chez Coca Cola, nous devions parvenir à … » Ensuite, vous donnerez votre analyse de cette situation, puis l’objectif que vous deviez atteindre, le plan d’actions et les moyens mises en œuvre et enfin les résultats obtenus. C’est ce « parcours » en situation qui vous permet de démontrer vos compétences pour être manager et le résultat significatif que vous êtes capable d’atteindre.
Votre savoir-être et vos qualités managériales doivent apparaître comme une source d’inspiration. Vous aurez un discours clair, structuré et organisé. Dès le début de l’entretien de recrutement, détendez l’atmosphère, soyez souriant et créer une proximité avec votre interlocuteur en l’associant à vos convictions, aux décisions que vous avez été amené à prendre dans telle ou telle situation.
Pour réussir votre entretien, partagez votre style de management. Par exemple, vous pouvez dire : En tant que manager, je pense qu’il est important que chacun de mes collaborateurs trouve du sens dans le travail qu’il accomplit au quotidien.
Si vous arrivez en entretien en étant déjà dans le rôle de ce manager, alors vous serez vu comme tel et vous parviendrez définitivement à montrer au recruteur que vous êtes le bon candidat.
Pour vous aider à structurer votre discours et à bien préparer votre entretien, un grand nombre de coach expérimentés dont des managers, intervenant pour YAPUKA, sont rompus à cet exercice et peuvent vous être d’une aide précieuse !
En complément :
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